Forum TrotiRider

Je sai pas si porter une plainte va apporter vos pièces (sa résoudra vos problème mais il ne enverguerons peut être pas vos pièces quand meme

Julien_Rider a écrit:

Je sai pas si porter une plainte va apporter vos pièces (sa résoudra vos problème mais il ne enverguerons peut être pas vos pièces quand meme

au moins ils seront remboursés !!

peut etre pas

Je viens de faire l'expérience de ce pro..... A FUIR !!!

Commande passée début octobre pour un article affiché en stock sur son site.

3 jours plus tard, il m'annonce que le produit n'est pas en stock. (pourtant toujours affiché sur son site)
3 semaines plus tard, le produit n'est toujours pas dispo.
6 semaines plus tard, j’obtiens ENFIN le remboursement, après l'avoir relancé plusieurs fois.
(je précise que je suis toujours resté courtois et aimable)

Bref, je ne pense pas qu'il s'agisse d'une arnaque, mais ce pro manque cruellement de sérieux et d'organisation.
J'avais lu des avis négatifs sur cette enseigne, et bien je sais à quoi m'en tenir aujourd'hui.

Un coup de gueule après E26

Il y a trois mois j ai commandé un pantalon.
Le pantalon livre n était pas le bon, on l'a donc renvoyé en demandant de fournir le bon modèle
Depuis malgré des contacts par téléphone ( très difficile, des mois apres, le message indique  toujours qu 'ils viennent de déménager ), des contacts via messenger, et à chaque fois de fausses excuses et des promesses à 2 balles,
Je n'ai toujours rien vu arriver dans ma boîte aux lettres.
Donc fuyez , fuyez ce magasin si vous ne voulez pas perdre  votre argent et votre temps.

Suite : 10 jours après mon coup de gueule
J ai enfin reçu le pantalon
Donc merci qd même

J espère que les prochaines livraisons seront bcp plus rapides

PL